Protección de datos clientes OnMóvil
PROTECCIÓN DE DATOS USUARIOS WEB
Por la presente cláusula se procede a dar cumplimiento de la obligación de información de los artículos, Art. 13 del “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE” (En adelante “RGPD”); y Art. 11.1 y 2. de la “Ley Orgánica 3/2.018 de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales”(En adelante “LOPDyGDD”)-
-Información básica –
Responsable del tratamiento: ONMOVIL COMUNICACIONES MÓVILES, S.L.U. (En adelante “ONMOVIL”)
Finalidad del tratamiento: Gestión de la web de ONMOVIL, del envío de información solicitada por el usuario de la web y del área habilitado para clientes “Acceso cliente”.
Legitimación: La legitimación para el tratamiento de sus datos personales es informar a los usuarios de la web sobre servicios de Telecomunicaciones que puedan ser de su interés; y el cumplimiento con las obligaciones legalmente establecidas.
Destinatarios: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Así mismo, no se realizará transferencia internacional de datos personales.
Derechos: El usuario de la web como persona interesada respecto al tratamiento de sus datos personales por parte de ONMOVIL, puede acceder, rectificar o suprimir los datos (Derecho al olvido), solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste; así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (Incluida la elaboración de perfiles).
Derechos como usuario de comunicaciones a través de internet: usted, como usuario de comunicaciones que se transmitan y reciban a través de internet, tiene derecho a la garantía de sus derechos y libertades, a la neutralidad en internet, a la seguridad de sus comunicaciones y a ser informado de sus derechos por parte de ONMOVIL.
Categorías de datos: Datos de los usuarios de la web.
-Información adicional (En complemento de la “Información básica) –
¿Quién es el Responsable de sus datos personales?
– ONMOVIL COMUNICACIONES MÓVILES, S.L.U.
Domicilio social: Avenida de Fuencarral 44, Edificio 1, C.P. 28108 – Alcobendas (Madrid).
Domicilio del Centro de actividad y a efecto de notificaciones: Avenida de Fuencarral 44, Edificio 1, C.P. 28108 – Alcobendas (Madrid).
N.I.F. número B-88609540
Correo electrónico info@onmovil.es
Teléfono 917373273
Sitio web www.onmovil.es
-Delegado de Protección de Datos: dpo@onmovil.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En ONMOVIL tratamos la IP del usuario de la web y cualquier otra información personal que el propio usuario de la web nos facilite, con el fin de facilitarle la información solicitada y gestionar el correcto funcionamiento de nuestra web para la difusión de los servicios de Telecomunicaciones de ONMOVIL. Igualmente se trata los datos de usuario y contraseña en el área de “Acceso cliente” para facilitar a los clientes de servicios de Telecomunicaciones de ONMOVIL el acceso a la plataforma en la que pueden revisar el estado de los servicios contratados.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante un periodo de 2 años por si fuesen necesarios para el cumplimiento de alguna obligación legal o reclamación en la cual usted sea parte.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de la IP de los usuarios de la web es la promoción y difusión de los servicios de Telecomunicaciones de ONMOVIL dentro del ámbito comercial del desarrollo de su actividad empresarial. Así mismo, nos legitima a tratar los datos personales de usuario y contraseña del área de “Acceso cliente” la contratación de servicios Telecomunicaciones por parte del usuario. Igualmente legitima a ONMOVIL el tratamiento de datos personales de los usuarios a través de la web, el cumplimiento con las obligaciones legales establecidas en la LSSICE, LGTL, RGPD y LOPDyGDD; y/o cualquier otra normativa legal que sea de aplicación a la difusión y promoción de servicios de Telecomunicaciones.
¿Cuál es el origen de sus datos?
El propio usuario de la web facilita sus datos a través del sitio www.onmovil.es
¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
– Los datos no se comunicarán a otras empresas.
– Los datos personales no se van a transferir a un tercer país u organización internacional.
¿Cuáles son sus derechos como interesado/afectado del tratamiento de datos personales?
– Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ONMOVIL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
– Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
– En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles.
– En virtud del derecho a la portabilidad, usted como interesado tiene derecho a obtener los datos personales que le incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
– Así mismo, tiene derecho a oponerse a la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o que le afecten significativamente de modo similar.
¿Cuáles son sus derechos como usuario de comunicaciones a través de internet?
El usuario de la web como usuario de comunicaciones que se transmitan y reciban a través de internet, tiene derecho a que ONMOVIL le garantice la aplicación de la normativa legal que protege sus derechos y libertades; le proporcione una oferta transparente y sin discriminación de los servicios, a que le preste el servicio velando por la seguridad de sus comunicaciones a través de internet y a ser informado de sus derechos.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
– Mediante un escrito dirigido a ONMOVIL COMUNICACIONES MÓVILES, S.L.U., Avenida de Fuencarral 44, Edificio 1, C.P. 28108 – Alcobendas (Madrid).
– Mediante correo electrónico dirigido al Delegado de Protección de Datos dpo@onmovil.es
¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Datos de contacto: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Teléfono 912663517. Sitio web: www.aepd.es) Le recomendamos que previamente contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos, mediante correo electrónico dirigido a dpo@onmovil.es
¿Qué categorías de datos tratamos?
Tratamos los siguientes datos personales:
– Datos identificativos: IP del usuario de la web durante la navegación por el sitio web de ONMOVIL.
– Datos de contacto: correo electrónico y cualquier otra información personal que el propio usuario de la web nos facilite a través del envío de correos a las cuentas info@onmovil.es o dpo@onmovil.es
– Datos de área “Acceso cliente”: usuario y contraseña necesarios para el acceso a la plataforma habilitada en la web para clientes de servicios de Telecomunicaciones de ONMOVIL.